Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

A Tabium coleta informações necessárias para a prestação dos serviços contratados, incluindo:

• Dados cadastrais: nome, email, telefone, CPF/CNPJ e dados da empresa.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, páginas acessadas e funcionalidades utilizadas.
• Dados financeiros e operacionais: informações inseridas por você para gestão do seu negócio (contas, lançamentos, documentos fiscais, etc.).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações de dispositivo.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços da plataforma.
• Processar transações e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
• Garantir a segurança da sua conta e prevenir fraudes.
• Enviar alertas de segurança e notificações operacionais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Tabium não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de infraestrutura: Amazon Web Services (AWS) para hospedagem, armazenamento e processamento.
• Processadores de pagamento: para processar cobranças dos planos contratados.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), isolamento de dados por empresa, controle de acesso granular, backups automáticos e monitoramento contínuo.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Dados de documentos fiscais são mantidos pelo prazo legal aplicável.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Sobre contas criadas via Assinatura Digital (PLG)

Quando você assina um documento via Tabium Assinaturas, oferecemos a criação de uma conta gratuita para que você possa consultar este e futuros documentos em um único lugar.

• É opcional. Você pode recusar e ainda assim ter acesso ao documento que assinou (link público disponível por 30 dias após a assinatura).
• Você é o dono da conta. A empresa que enviou o documento não tem visibilidade sobre essa conta — ela é sua e agrega apenas os documentos que você assinou.
• Pode ser excluída a qualquer momento. No portal, em "Meus Documentos", você encontra a opção de exclusão. A solicitação é imediata e anonimiza seus dados pessoais.
• Dados que registramos: nome, email, IP, data e hora da assinatura, geolocalização aproximada (somente se você permitir).
• Após a exclusão: seus dados pessoais são anonimizados, mas o registro da assinatura propriamente dita é mantido conforme exigido pela Lei 14.063/2020 (validade jurídica de assinaturas eletrônicas) — apenas o vínculo com você como pessoa identificada deixa de existir.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, incluindo autenticação de sessão e preferências de uso. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo email privacidade@tabium.com.br.